II edycja szkolenia Kobieta Biznesu Beauty
Odzyskaj kontrolę nad finansami, zyskaj przewagę nad konkurencją i zwiększ sprzedaż swoich usług
Szkolenie dla właścicielek i managerów gabinetów Beauty
1-2 grudnia
2 dni szkolenia
Akademia La Beauty
ul. Rybnicka 347, 44-310 Radlin
Zainwestuj w wiedzę biznesową a osiągniesz sukces
Dlaczego wiedza biznesowa jest kluczem do sukcesu w branży beauty?
Wielu właścicieli gabinetów beauty skupia się wyłącznie na doskonaleniu umiejętności kosmetologicznych, sądząc, że to wystarczy, aby ich biznes prosperował. Jednak rzeczywistość pokazuje, że bez solidnych podstaw biznesowych, nawet najlepsze umiejętności techniczne nie zagwarantują sukcesu.
Nawet jeśli prowadzisz pełny kalendarz wizyt, bez odpowiedniej wiedzy finansowej i marketingowej Twój gabinet może działać na granicy opłacalności, a Ty sama możesz czuć, że mimo włożonego wysiłku, efekty nie przekładają się na zarobki.
Czy któraś z tych sytuacji brzmi znajomo?
Czy masz wrażenie, że Twój biznes beauty stoi w miejscu, a Ty się nie rozwijasz?
Pracujesz na pełnych obrotach, ale Twoje konto bankowe nie odzwierciedla wysiłku, jaki wkładasz w prowadzenie biznesu.
Myślisz o zatrudnieniu pierwszego pracownika, ale nie wiesz jak to zrobić i jesteś pełna obaw, że będzie mieć pusty grafik?
Nie wiesz, jak skutecznie pozyskiwać klientów, a brak zapisów w kalendarzu powoduje stres?
Czujesz, że nie jesteś w stanie skutecznie zarządzać swoim zespołem, a każda decyzja budzi w Tobie wątpliwości?
Odkładasz rozliczenia firmy na ostatnią chwilę, bo strach przed tabelkami Cię paraliżuje?
Ciągłe promocje i obniżki cen to jedyny sposób, który według Ciebie przyciąga klientów?
Klient nie zapisuje się z wizyty na wizytę, co sprawia, że ciągle obawiasz się jak będzie wyglądać kolejny miesiąc
Nie chce Ci się przychodzić do swojego salonu, bo codzienność zarządzania biznesem stała się przytłaczająca?
Jeśli choć jedno z tych wyzwań jest Ci znajome, to nasze szkolenie jest stworzone właśnie dla Ciebie!
Co się stanie jeśli nic z tym nie zrobisz?
Nieustanne obniżki cen i promocje obniżą rentowność Twojego salonu.
Konkurencja, która inwestuje w rozwój biznesowy, zacznie Cię wyprzedzać.
Brak powracających klientów będzie prowadził do stopniowego spadku dochodów.
Będziesz zmuszona “grać ceną”, wykonując usługi “po kosztach” co spowoduje, że będziesz pracować co raz więcej, a takie działanie finalnie doprowadzi Cię do wypalenia zawodowego.
Brak reakcji na obecne problemy spowoduje, że będziesz pracować od rana do nocy, nie mając czasu dla siebie, rodziny czy hobby.
Klient, który nie powrócił, przy następnej okazji skorzysta z usług konkurencji i nie poleci Cię również innym osobom - a mógłby!
Brak zaangażowania pracowników oraz chaos w zarządzaniu mogą doprowadzić do obniżenia standardów usług i utraty klientek.
Dlaczego powinnaś dołączyć do wydarzenia
i czego nauczysz się podczas dwóch dni?
- Finanse biznesu Beauty – nauczysz się skutecznie zarządzać finansami swojego gabinetu i zyskasz pełną kontrolę nad przychodami i kosztami.
- Wynagrodzenia pracowników – nauczysz się obliczać rentowność stanowiska i prawidłowo wynagradzać swoje specjalistki
- Budowanie zgranego zespołu – staniesz się liderką swojego zespołu i nauczysz się ich skutecznie motywować
- Trudne rozmowy – jak przeprowadzać rozmowy o podwyżkach, zwolnieniach i konfliktach
- Wynagrodzenie właścicielki – jak wyliczać swoje wynagrodzenie i kiedy zatrudnić pierwszego pracownika
- Skuteczność pracy – dowiesz się dlaczego warto sprawdzać efektywność swojej pracy i jak to zrobić
- Pozyskiwanie nowych klientów – Dowiesz się, jak skutecznie docierać do nowych klientów, wykorzystując różne kanały komunikacji i promocji.
- Zwiększanie sprzedaży poprzez doświadczenia klientów – Nauczysz się, jak wprowadzać takie elementy obsługi klienta, które nie tylko poprawią ich doświadczenie, ale także zachęcą do częstszych i większych zakupów.
- Budowanie bazy lojalnych klientów – Nauczysz się, jak przyciągać i utrzymywać lojalnych klientów, którzy regularnie korzystają z Twoich usług i polecają Cię znajomym.
- Personalizacja usług – Dowiesz się, jak dopasować ofertę i podejście do potrzeb każdego klienta, co zwiększy ich zadowolenie, lojalność i Twoją sprzedaż.
- Tworzenie spójnego wizerunku gabinetu – Poznasz zasady, które pomogą Ci budować spójną markę, która wywiera pozytywne wrażenie na klientach na każdym etapie kontaktu dzięki czemu zaczniesz pozyskiwać klientów.
- Obsługa klienta na najwyższym poziomie – Otrzymasz praktyczne wskazówki dotyczące standardów obsługi, które sprawią, że każda wizyta w Twoim gabinecie będzie niezapomnianym doświadczeniem, a klientki będą polecać Cię dalej
Opinie naszych klientek
Monika Gądek
Kosmetologia to nie tylko “fach w ręku” – to także umiejętność budowania relacji z klientem. Nie chodzi tu o uprzejmość i “bycie miłym”, ale o wykorzystanie konkretnych technik i wiedzy, dzięki którym doświadczenie klienta będzie na tyle przyjemne, że z pewnością nie skończy się na jednej wizycie.
Skąd o tym wiem? Od ponad 10 lat działam w branży Beauty, rozwijając gabinety i salony. Przez 6 lat pracowałam przy fotelu jako kosmetolog, byłam managerem kliniki, współtworzyłam ogólnopolski start up Wellme Time oraz krakowski gabinet Mia Dea. Obecnie wspieram właścicielki w rozwoju ich gabinetów przez współpracę mentoringowe oraz szkolenia stacjonarne. Jestem dumna z faktu, że pod moimi skrzydłami wyrosło już wiele doskonale prosperujących biznesów.
Sukcesy, jakie osiągam wraz z moimi klientami – właścicielami salonów – wynikają ze świadomego projektowania doświadczeń klienta. Aby to zrobić, potrzeba konkretnej wiedzy z zakresu marketingu, sprzedaży i psychologii jak również doświadczenie z klientem przy fotelu. I to jest wiedza, którą podzielę się z Tobą na tym szkoleniu!
Natalia Modzelewska - Kopeć
Wiem, jak ważne jest, aby firma funkcjonowała sprawnie i z zyskiem, a zespół pracował w harmonii. Nazywam się Natalia Modzelewska-Kopeć i z pasją od lat rozwijam biznes w branży Beauty. Postanowiłam wykorzystać moje doświadczenie, by pomagać innym właścicielom salonów Beauty w prowadzeniu ich biznesów. Pomagam ogarnąć chaos w Twoim salonie i ułożyć go tak, aby działał efektywnie.
Jestem osobą, która dokładnie wie, jakie wyzwania stoją przed przedsiębiorcami w tej branży, bo sama zarządzam Salonem La Beauty i szkolę w Akademii La Beauty. To miejsce, które powstało z mojej wizji, a dziś łączy się z rzeczywistością – zatrudniam świetnych kosmetologów, którzy razem ze mną spełniają się zawodowo i pomagają kobietom czuć się pięknie i pewnie.
Podczas szkoleń, które prowadzę, pomagam wprowadzić konkretne zasady zarządzania zespołem, dzięki którym praca stanie się przyjemniejsza i bardziej efektywna. Uważam, że każda firma ma swoje słabe ogniwa, które można naprawić, żeby wszystko działało sprawnie – i ja pomagam je znaleźć. Jednym z nim jest poprawne ustalenie ceny i progu rentowności, aby Twoje miejsce Beauty rosło i się rozwijało, moje narzędzie i techniki zdradzę Właśnie na tym szkoleniu.